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Preguntas frecuentes

¿Monarca funciona bien en Windows o en MAC?

Monarca es un Sistema de Gestión que para funcionar sólo requiere de un navegador web (recomendamos que sea Google Chrome), desde una PC, Laptop, Tablet o Celular con conexión a internet. Por tanto, así uses Windows, Mac, Linux, Android, iOS o cualquier otro Sistema Operativo no afectará el buen rendimiento de Monarca.

¿Puedo restringir el acceso a mis Usuarios?
Monarca te permite crear múltiples Usuarios (ilimitados) y generar perfiles de uso que van a permitir restringir el acceso a determinados módulos y funciones dentro del sistema. De esta manera tus usuarios solo podrán ver y usar la información que tú definas. El control realmente esta en tus manos.
¿Las actualizaciones tienen costo adicional?
Monarca es un sistema que toma muy en cuenta las necesidades de nuestros clientes y aprende constantemente de todos ellos, por tanto las actualizaciones y las mejoras se realizan de forma periódica a fin de mejorar la experiencia de uso de nuestros clientes, y lo mejor de todo… No se generan costos adicionales!
¿Tengo límites en el registro de información?

El registro de información es ilimitado. Monarca te permite registrar usuarios, trabajadores, clientes, proveedores, citas, ventas, y todo lo que requieras de forma ilimitada. Para Monarca el registro, procesamiento y análisis de la información son procesos de mucha importancia porque sabemos el valor que tienen para ti.

¿Puedo manejar múltiples forma de pago?

En Monarca podrás configurar múltiples formas de pagos, tales como efectivo, tarjetas de crédito/débito (Visa, Mastercard, etc.), Depósitos Bancarios, e incluso llevar el control y registro de los créditos (deudas) que le brindas a tus clientes, así como la emisión de los comprobantes de pago (Boletas o Facturas) de forma física o electrónica.

¿Existe algún plazo forzoso al usar Monarca?

No existe ningún plazo forzoso para usar Monarca, tú también tienes el control de esto, es decir, tú decides hasta cuando usar Monarca pagando sólo por el periódo usado. Estamos seguros que tu experiencia de uso con Monarca será satisfactoria y te quedarás con nosotros todo el tiempo que quieras estarlo.

¿Que países pueden utilizar Monarca?

Monarca es un Sistema que puede ser utilizado por cualquier país de habla hispana, dado que se encuentra desarrollado en el idioma español. Los pagos se realizan a través de PayPal, VISA o MASTERCARD, más sin embargo, ya estamos trabajando en su traducción para tenerlo listo en múltiples idiomas.

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